Erklärung zur Barrierefreiheit

Stand: 24.09.2026

Wir möchten, dass alle Menschen bei uns einkaufen können, auch mit Seh-, Hör- oder motorischen Einschränkungen. Hier informieren wir nach dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG, Anlage 3) über unseren Onlineshop.

1. Unser Angebot

Die Tölzer Kasladen GmbH betreibt unter www.toelzer-kasladen.de einen Onlineshop für Käse, Wein, Begleiter, Präsente, Käse-Abos und Gutscheine. Außerdem können Sie über unsere Website Verkostungen, Kurse und Online-Tastings buchen.

2. So funktioniert der Einkauf

Sie finden Produkte über das Menü, die Kategorieseiten und die Suche. Auf der Produktseite wählen Sie Größe und Menge und legen den Artikel in den Warenkorb. Im Warenkorb können Sie Mengen ändern und Artikel entfernen. Über „Zur Kasse“ melden Sie sich an oder bestellen als Gast, geben Ihre Adresse an, wählen Versand- und Zahlungsart und prüfen alles in einer Übersicht, bevor Sie mit „Zahlungspflichtig bestellen“ bestellen. Die Bestellbestätigung erhalten Sie per E-Mail. Widerruf und Kündigung erklären Sie über die Schaltflächen „Vertrag widerrufen“ und „Verträge hier kündigen“ im Fußbereich jeder Seite.

Wenn Sie beim Einkauf Hilfe brauchen, erreichen Sie uns telefonisch unter +49 (0)8046 18 79 828 oder per E-Mail an info@toelzer-kasladen.de.

3. Wie wir die Anforderungen erfüllen

Maßstab sind die Anforderungen des BFSG und der Norm EN 301 549, die für Websites auf die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Stufe AA, verweist. Dafür haben wir unter anderem:

Seiten so aufgebaut, dass sie eine klare Überschriftenstruktur haben und sich per Tastatur bedienen lassen, mit sichtbarer Markierung des gerade ausgewählten Elements;
Farben so gewählt, dass Texte ausreichend Kontrast zum Hintergrund haben, und Formularfelder mit Beschriftungen versehen, die auch Screenreader vorlesen;
die Darstellung so gestaltet, dass sie auf dem Handy und bei einer Vergrößerung auf 200 % ohne seitliches Scrollen lesbar bleibt.

Prüfung. Am 24.09.2026 haben wir Startseite, Kategorie- und Produktseiten, Warenkorb, Registrierung, Käse-Abo, Veranstaltungsseiten, Kontakt-, Widerrufs- und Kündigungsformular sowie die Rechtstexte am Rechner und am Handy geprüft: automatisiert mit dem Prüfwerkzeug axe-core (WCAG 2.1 A und AA) und stichprobenartig von Hand mit Tastaturbedienung und Vergrößerung. Die gefundenen Fehler (zu geringe Kontraste, eine fehlerhafte Liste im Warenkorb, ein fehlender Seitentitel, eine nicht sichtbare Tastaturmarkierung) haben wir am selben Tag behoben.

4. Bekannte Einschränkungen

Die Buchung von Veranstaltungen läuft über das eingebundene Buchungssystem von Regiondo, die Zahlung teilweise über die Seiten von PayPal und Unzer. Diese Teile haben wir noch nicht vollständig auf Barrierefreiheit geprüft. Wenn Sie dort auf Hindernisse stoßen, melden Sie sich bitte bei uns, wir helfen Ihnen weiter.
Unsere Formulare schützt Google reCAPTCHA im Hintergrund vor Spam. Sollte die Prüfung Sie fälschlich blockieren, erreichen Sie uns telefonisch oder per E-Mail.
Eine vollständige Prüfung mit Screenreadern steht noch aus. Wir holen sie nach und passen diese Erklärung dann an.

5. Hinweise und Kontakt

Ist Ihnen eine Barriere aufgefallen oder brauchen Sie Informationen in einer anderen Form? Schreiben Sie uns an info@toelzer-kasladen.de oder rufen Sie uns an unter +49 (0)8046 18 79 828. Wir antworten so schnell wie möglich.

6. Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF), Magdeburg
Website: www.mlbf-barrierefrei.de